Всяка платформа за социални медии е ефективно опасна за потребителите на ЛГБТК, установява нов доклад

Всички основни сайтове за социални медии са ефективно опасни за потребителите на ЛГБТК, според нов доклад, който потвърждава това, което ЛГБТК+ хората отдавна знаят, че е истина.

В понеделник групата за наблюдение на медиите GLAAD пусна своето откриване Индекс за безопасност на социалните медии , в който първоначално имаше за цел да оцени всяка платформа за това колко добре защитава безопасността на потребителите на LGBTQ+. Организацията бързо установи обаче, че всеки сайт би получил неуспешна оценка. Тези платформи включват Facebook, Twitter, YouTube, Instagram и TikTok.

Вместо да оценява всяка от тези компании поотделно, доклад от 50 страници анализира техните политики и предлага обширни препоръки за подобрение. Тази обратна връзка включва обширен принос от лидери на пресечната точка на технологиите и застъпничеството на ЛГБТК, според националната ЛГБТК+ организация с нестопанска цел.

Някои от препоръките включват подобряване на защитата за потребителите на ЛГБТК+ в насоките на общността и дефинициите на речта на омразата. Други обхващат проблеми като противопоставяне на пристрастия в AI, което засяга непропорционално ЛГБТК+ хората, подобряване на модерирането на съдържанието, използване на специални лидери в политиката на ЛГБТК+, зачитане на поверителността на данните и борба с дезинформацията за ЛГБТК+ хората.

Но от ключовите въпроси, очертани от GLAAD, в доклада се казва, че разпространението и интензивността на речта на омразата и тормоза са най-неотложната заплаха за безопасността на потребителите на ЛГБТК+ в социалните медии. Той цитира доклад от 2021 г. на Лигата за борба с клеветата (ADL), в който се установява, че странните и транссексуалните хора са изпитали непропорционално високи нива на тормоз онлайн: 64% в сравнение с 41% за общото население. По-голямата част от предполагаемия тормоз и малтретиране се случиха във Facebook.

Въпреки че проучването е посветено до голяма степен на назоваването на всички начини, по които социалните медийни платформи са провалили LGBTQ+ потребителите, то също така приветства платформите за положителните стъпки, които са предприели през последните години.

Но нито една от тези победи не беше безусловна. Facebook и YouTube бяха похвалени за създаването на приобщаващо оригинално съдържание, но YouTube също е виновен често демонетизиране или пълно премахване видеоклипове от създатели на LGBTQ+. Twitter забранява погрешно определяне на пола и мъртво име, но опитите за маркиране на съдържание, което нарушава тези правила, често са безполезни. TikTok получи палец за категоризирането на съдържанието на терапията за конверсия като вредно за ЛГБТК+ хората, но палец надолу за систематичното хаштагове за забрана на LGBTQ+ .

Логото на Tik Tok се вижда показано на смартфон. TikTok, Reddit забраняват трансфобните супер направо публикации, свързани с неонацистки групи Вирусната тенденция беше забранена за насърчаване на омраза към маргинализирана или уязвима група. Вижте историята

В крайна сметка докладът призовава лидерите на големите компании за социални медии да дадат приоритет на безопасността на LGBTQ+, като се позовават на тези политики като на проблем на общественото здраве. Компаниите за социални медии са имали години, дори десетилетия, за да демонстрират отговорно управление и модериране на съдържанието, пише в него. Но те не са се справили с предизвикателството, избирайки да дадат приоритет на печалбата пред обществената безопасност.

GLAAD също така призовава политиците да създадат регулаторен надзор, който ще изисква тези компании да бъдат държани под отговорност. Въпреки че не уточнява какво може да доведе до такова модериране, докладът не признава, че създаването на такива регулации често води до потискане на секс работниците и ЛГБТК+ хората. Например 2018г пасаж на SESTA-FOSTA , изменение на раздел 230, който предоставя на платформите правен имунитет от съдържание, генерирано от потребители, което доведе до застрашаване на секс работниците и продължението потискане на изразяването на ЛГБТК+ .

Независимо какъв може да бъде отговорът на сложния проблем с модерирането на съдържанието, социалните медии несъмнено са мрачно място за ЛГБТК+ хората в момента, независимо дали куиър инфлуенсъри, които са демонетизирани, или тийнейджъри, които са изправени пред забрана на сянка за споделяне на опита си като странни хора в TikTok. Определено е необходима промяна.