Твърди се, че терапевт от BetterHelp е казал на гей мъж да стане направо

Той казва, че онлайн терапевтът му е казал да промени сексуалността си, за да се събере отново със семейството си.  Човек с очила е видян да гледа напрегнато в екрана на Apple iPhone 11 Pro Max, за да чете в Хага... Човек с очила се вижда да гледа напрегнато в екрана на Apple iPhone 11 Pro Max, за да чете в Хага, Холандия на 2 март 2020 г. (Снимка от Jaap Arriens/NurPhoto чрез Getty Images) NurPhoto/Гети изображения

Гей мъж твърди, че терапевт, когото намерил чрез BetterHelp, онлайн платформа за услуги за психично здраве, го насърчил да потиска сексуалността си.



Репортаж от сряда от Wall Street Journal разказа подробно как 22-годишният Калеб Хил потърси терапевт в онлайн платформата, след като беше изгонен от дома си от консервативните си родители. Той изрично поиска ЛГБТК+ терапевт, но той беше съчетан с християнски терапевт, Джефри Ламбърт, който според Хил му каза: „Жертваш семейството си или жертваш това, че си гей.“

„Имах нужда някой да ми каже, че съм гей и това беше добре“, каза Хил на Wall Street Journal . „Получих точно обратното.“



Ламбърт попита Хил дали вече е бил интимен с мъж и когато Хил отговори, че не е, Хил казва, че Ламбърт каза: „Добре“. „Той каза, че ако искам да се върна при семейството си, трябва да помисля добре дали да бъда физически с мъж, защото ще бъде много по-трудно след това“, каза Хил.



Хил си спомня, че тогава Ламбърт му казал, че ако „избере да се върне към себе си и да отрече тези чувства, той може да ме отведе там, където трябва да бъда“.

Притеснен, че Ламбърт ще практикува конверсионна терапия върху него, Хил му изпрати имейл след сесията, казвайки, че повече няма да може да го види. „Най-накрая отворих вратата на затвора, който построих вътре, и мисълта да се върна ме убива“, пише Хил в имейла. „Ще ме убие, ако се заключа отново вътре.“

BetterHelp наема 29 900 терапевти като независими почасово платени изпълнители, според Business Insider . Съответно бивш клиничен директор каза, че терапевтите са „третирани като шофьори на Uber“, според Business Insider.



Както BetterHelp, така и Ламбърт отказаха да коментират конкретния случай на Хил, но говорител каза на WSJ, че „като се има предвид мащабът на услугата, злощастните и негативни преживявания не са напълно неизбежни. Това важи за всички терапевтични настройки, независимо дали са традиционни или онлайн.

BetterHelp преди беше подложен на критики за това използване на инфлуенсъри за популяризиране на услугата, както и за нейната обработка на данни на пациента .

Последствията от случая на Хил обаче са особено тревожни, като се има предвид несигурност на ЛГБТК+ психичното здраве и факта, че много ЛГБТК+ хора, особено младежи, със сигурност биха могли да се възползват от евтина онлайн терапия. BetterHelp по-рано заяви в изявление от 2020 г. до Polygon, че има „цял екип, който гарантира, че всеки доставчик, който въвеждаме в платформата, е напълно лицензиран и в добро състояние“. От опита на Хил обаче става ясно, че има много място за подобрение в това отношение.